Spa Philosophie | Hotel Lubicz Wellness & Spa Ustka

Wenn Sie planen, unsere Behandlungen auszuprobieren, bitte buchen Sie diese ein paar Tage im Voraus, damit wir den besten Termin für Sie finden können.
Wenn Sie nicht die Gäste unseres Hotels sind, bitte kommen Sie 15 Minuten vor Ihrer Behandlung, damit Sie genug Zeit haben, um Kleidung zu wechseln, uns über Ihren Gesundheitszustand zu informieren und mit dem Therapeuten zu sprechen.
Sie müssen uns über all Ihre gesundheitlichen Probleme, Allergien, Verletzungen, Schwangerschaft, Krankheiten, Medikamente informieren, die Auswirkungen auf die Behandlung haben können.
Wenn Sie Gäste unseres Hotels sind, bitte kommen Sie 5 Minuten früher, in Bademänteln und Flip-Flops, die sie auf Ihrem Zimmer finden.
Wenn Sie nicht unsere Gäste sind, erhalten Sie auch Bademäntel, Einwegunterwäsche, Hausschuhe und Bademäntel.
Vor der Behandlung waschen Sie Ihren Körper und entfernen Sie Make-up. Verwenden Sie keine Cremes oder Lotionen.
Epilieren im Gesicht kann nicht später als 4 Stunden vor der Behandlung gemacht werden, um Reizungen zu vermeiden. Im Falle von Körperbehandlungen kann Epilieren bis spätestens 24 Uhr vor der Massage, Maske oder Peeling gemacht werden.
Zu viel Sonne vor und nach der Behandlung zu vermeiden.
Keine üppige Mahlzeiten bis zu 2 Stunden vor der Behandlung essen.
Wenn Sie zu spät zur Behandlung kommen, wird deren Dauer verkürzt und Sie zahlen doch den vollen Preis. Wenn Sie die Behandlung stornieren möchten, müssen Sie dies spätestens 6 Stunden im Voraus machen. Wenn Sie es später tun, werden Sie mit 50% der Behandlung Wert belastet werden.
Wir schlagen vor, alle Wertsachen im Zimmersafe zu lassen. Das SPA & Wellness Zentrum übernimmt keine Haftung für den verlorenen Besitz.
Denken Sie daran, dass die SPA & Wellness Zone eine Stillzone ist. Seien Sie leise, vermeiden Sie Geräusche, schalten Sie Ihr Telefon aus. Es ist verboten, Alkohol und Drogen in der Kurzone zu konsumieren.
Wenn Sie berauscht sind, können wir die Behandlung verweigern. Beim unangemessenen Verhalten wird die Behandlung abgebrochen und der Gast mit deren vollen Preis belastet.
Kinder bis zum Alter von 16 Jahren dürfen die SPA & Wellness Zone verwenden, wenn Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Zustimmung dafür geben.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Behandlung haben, fragen Sie bitte Ihren Therapeuten. Vergessen Sie nicht, ihn über Ihre Präferenzen oder Ängste zu informieren.
Nach der Behandlung lassen Sie uns unbedingt wissen, ob Sie Spaß gehabt haben und entspannen Sie sich in der Salzgrotte.

Unsere Hauptaufgabe ist es, Ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungen zu gewinnen. Allerdings, wenn Sie nicht zufrieden sind, wenn etwas falsch scheint, sogar ein Teil einer Behandlung, lassen Sie es uns bitte wissen! Wir wollen unsere Standards erhöhen, damit die Dienstleistungen, die wir erbringen, immer interessant für Sie sind.